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SUMMARY:Curso práctico de Representante Aduanero
DESCRIPTION:Curso de representante aduanero – online y en streaming\nLa Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar\, en iniciativa conjunta con la Cámara de Comercio de Cáceres y otras Cámaras colaboradoras\, ofrece este curso práctico en modalidad streaming\, que dará comienzo el próximo 8 de octubre. \nLA PROFESIÓN DE REPRESENTANTE ADUANERO\nEl representante aduanero se ha convertido en una figura intermediaria esencial en las relaciones entre las empresas y las aduanas. El Real Decreto 285/2014\, de 25 de abril establece la forma por la que se puede obtener el título oficial de REPRESENTANTE ADUANERO. \nEsta titulación habilita a sus poseedores para actuar ante las aduanas en representación de los importadores\, exportadores y demás operadores económicos relacionados con el tráfico internacional\, tramitando la documentación aduanera en su nombre. Además\, esta representación es válida para todos los países de la Unión Europea. \nFECHA \n8 de octubre 2024 al 27 de mayo de 2025 \nHORARIO \nHorario de tarde por determinar \nPRECIO \n1.200 € o 1.000€ antiguos alumnos parte teórica \n*Bonificable por FUNDAE (fecha límite viernes\, 27 de septiembre) \nCONTENIDOS\nPROGRAMA\nEl curso se desarrollará en 22 sesiones online de 3 horas. \nPRIMER CICLO (19 sesiones) \n\n45 minutos de repaso de conceptos claves\n15 minutos de resolución de un test de conocimientos para analizar los casos prácticos de cada sesión\nDos horas de exposición y resolución de casos prácticos con enfoque principal en el contenido de la sesión\n\nSEGUNDO CICLO (3 sesiones) \n\nSe desarrollarán casos prácticos de una complejidad más exigente.\n\nPinchar en el siguiente enlace para detalle del contenido: \nDossier Curso Práctico Representante Aduanero 2024 1 \nDESTINATARIOS\n\nCandidatos que hayan superado una fase previa o dispongan de conocimientos suficientes de base sobre el temario oficial publicado por la AEAT.\n\nINSTRUCCIÓN PARA LA INSCRIPCIÓN\nLa inscripción se realizará a través de la web de la Cámara de Comercio de Cáceres. Encontrará el link de inscripción en esta misma página. Una vez cumplimentado el formulario la Cámara de Cáceres le contactará para confirmar sus datos e interés e indicarle el número de cuenta.  El pago del curso se hará mediante transferencia bancaria. \nMÁS INFORMACIÓN\nPara más información puede contactar con: \nBlanca Jiménez Cerro.  Responsable Dpto. Internacional de la Cámara de Comercio de Cáceres. \nblanca.jimenez@camaracaceres.es \nTeléfono:  662 183 928 \nINSCRIPCIÓN
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SUMMARY:Curso Consignación de Buques
DESCRIPTION:INSCRIPCIONES CERRADAS. Suscríbete a nuestro boletín de novedades para enterarte cuanto antes del inicio de la próxima edición.\nESPAÑA EMPRENDE\nCurso Consignación de buques\nEl objetivo de este curso Consignación de buques gratuito es dar respuesta a las necesidades formativas en nuestra demarcación\, concretamente al sector portuario y transporte internacional y\, en particular\, a la actividad de consignación de buques\, mejorando las competencias empresariales de las personas emprendedoras y empresarias. \nEste curso «Consignación de buques» tiene también un objetivo directo vinculado al autoempleo\, ya que la adquisición de los conocimientos de su itinerario formativo permitirán al alumno ser autoempleable e iniciarse en esta nueva profesión facilitando sus servicios. \nCurso Consignación de buques gratuito – España Emprende\nEste curso en consignación de buques gratuito se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \n#EuropaSeSiente \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar \n18:15H  a 21:30H \n*El 27 de marzo el horario será de 18:15h a 20:30h.\nCALENDARIO\n \nCONTENIDOS\n\nQué es un consignatario de buques. Breve introducción donde explicaremos de dónde surge esta figura\, así como de las obligaciones y responsabilidades del mismo. Crecimiento en los últimos años\, nuevas actividades asociadas…\nRequisitos para darse de alta como consignataria de buques. Escritura de constitución\, escritura de poder\, autorización\, fianza\, impuestos de actividades económicas\, formularios…\nFunciones de un consignatario. En este apartado entraremos en profundidad sobre cuestiones específicas asociadas a nuestro cargo y modo de actuación.\nDocumentos únicos de escala. Piedra angular de la consignación y medio de enlace con las distintas autoridades.\nMMPP. Importaciones/exportaciones Art. 145 y Hazmat de entrada y salida de buques.\nDeclaraciones sumarias aduaneras. Declaración sumaria de carga y declaraciones sumarias de descarga a través de la aplicación Cardes.\nAtención a buques y servicios. Programación de visitas de llegadas y salidas a bordo así como gestión de servicios.\nPDA. Emisión de cotizaciones a clientes.\nBonificaciones Marítimas. ISO 14001\, bonificaciones de calidad\, Art. 132.10.A. Art. 132.10.B…\nFormatos. Crew List\, ISPS\, Master general declaration\, waste form…\n\nREQUISITOS\nNivel B2 o equivalente de inglés. \nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\nCurso gratuito\, plazas limitadas. \nPara formalizar la matrícula es necesario cumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente. \nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, en el momento de formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, también Demanda de Mejora de empleo\, que puedes solicitar en el SAE en el teléfono de cita previa 956 904 268).\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n*La demanda de Mejora de Empleo puede solicitarla a través de cita telefónica en Servicio Andaluz de Empleo\, de su localidad. \nDESTINATARIOS\nEmprendedores/as y/o empresarios/as con que quieran mejorar sus competencias emprendedoras para fomentar el autoempleo y la actividad empresarial\, incluidas personas desempleadas\, inactivas o demandantes de empleo. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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LOCATION:Cámara de Comercio Bahía de Algeciras\, Paseo de Cornisa\, s/n –\, Algeciras.\, Cádiz\, 11204
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SUMMARY:Curso en habilidades sociales\, personales e inglés
DESCRIPTION:Dentro de la agenda formativa TALENTO JOVEN 2025 (antiguo programa PICE) de la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar lanzamos un nuevo grupo de formación para menores de 30 años en Algeciras. Se trata de la formación troncal de TALENTO JOVEN con este curso presencial en HABILIDADES SOCIALES\, PERSONALES E INGLÉS. \nEste curso de 90 horas se corresponde con la formación troncal del Programa TALENTO JOVEN que\, posteriormente\, te dará acceso a la formación específica de este programa. Si te interesa mejorar tus habilidades y seguir trabajando en enriquecer tu curriculum vitae\, no dudes en inscribirte en esta formación para menores de 30 años. Recuerda que\, para poder realizar la formación\, deberás estar inscrito/a en Garantía Juvenil y en el Programa TALENTO JOVEN. Consúltanos ante cualquier duda. \nFormación para menores de 30 años – Formación troncal TALENTO JOVEN\nEl curso es de carácter gratuito para el alumno y se imparte en modalidad presencial\, en la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar (Algeciras) en horario de mañana. \nRealiza esta formación troncal TALENTO JOVEN  y consigue: \n\nMejorar tus habilidades\, tanto personales como sociales\nTrabajar en una competencia esencial para acceder al mercado laboral: el nivel de inglés. Tras realizar una prueba de nivel\, podrás mejorar tus habilidades en este idioma tanto en nivel básico\, como medio o avanzado.\nAcceder\, una vez superada esta formación troncal\, a los cursos de formación específica del Programa TALENTO JOVEN.\n\nPara participar en este curso debes estar inscrito en el Sistema Nacional de Garantía Juvenil y formar parte del Programa TALENTO JOVEN. Tanto si te interesa el curso como si tienes alguna duda\, completa el formulario de SOLICITUD DE PREINSCRIPCIÓN y nos pondremos en contacto contigo. \nOBJETIVOS\nEl objetivo de esta formación es que adquieras conocimientos en habilidades sociales y personales e inglés según el resultado de la prueba de nivel que realizarás en la fase de orientación vocacional. \nCONTENIDOS\nCONTENIDOS: \n\nHabilidades sociales y personales.\nInglés. Se realizará según resultado de prueba de nivel en la fase de orientación vocacional: básico\, medio y avanzado.\n\nCALENDARIO Y HORARIOS\n17 de febrero a 13 de marzo (28 de febrero no lectivo) \nlunes a viernes \n9:00 a 14:00 h.
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SUMMARY:Curso Gestión documental aduanera en el comercio exterior
DESCRIPTION:INSCRIPCIONES CERRADAS. Suscríbete a nuestro boletín de novedades para enterarte cuanto antes del inicio de la próxima edición.\nESPAÑA EMPRENDE\n«La gestión documental aduanera en el Comercio Exterior»\nEste curso de «Gestión documental aduanera en el Comercio Exterior»\, gratuito y presencial\, se organiza desde la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar\, una edición más\, para dar respuesta a las necesidades formativas en nuestra demarcación. \nObjetivos y contenidos del curso «La gestión documental aduanera en el Comercio Exterior»\nEl curso «Gestión documental aduanera en el comercio exterior» aportará conocimientos teórico-prácticos para: \n\nUna correcta clasificación arancelaria de la mercancía a la hora de realizar los trámites aduaneros de importación/exportación\nLas responsabilidades\, cometidos y conocimientos esenciales del Agente de Aduanas\nLos trámites de inicio como emprendedor como Agente de Aduanas\n\nEsta formación se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \n#EuropaSeSiente \nLUGAR IMPARTICIÓN Y HORARIO\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar \n16:30H  a 21:00H \n(martes a jueves) \nCALENDARIO\n \nCONTENIDOS\nMódulo 1:  Cómo ser Agente de Aduanas.  La Agencia de Aduanas. Trámites de inicio de actividad. \nMódulo 2: Introducción a la Gestión Documental en Aduanas Españolas. \nMódulo 3: Introducción a la Clasificación Arancelaria en España. \nMódulo 4: Documentación Necesaria para Exportación\, Importación y Tránsito en España. \nMódulo 5: Desarrollo de Estrategias para la Gestión Documental Efectiva. \nMódulo 6: Casos Prácticos y Simulaciones. \nMódulo 7: Desafíos Actuales y Futuras Tendencias en la Gestión Documental Aduanera. \nMódulo 8: Evaluación Final. \nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\nCurso gratuito\, plazas limitadas. \nPara formalizar la matrícula es necesario cumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente. \nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, en el momento de formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, también Demanda de Mejora de empleo\, que puedes solicitar en el SAE en el teléfono de cita previa 956 904 268).\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n**La demanda de Mejora de Empleo puede solicitarla a través de cita telefónica en la oficina del Servicio Andaluz de Empleo de su localidad. \nDESTINATARIOS\nEmprendedores/as y/o empresarios/as con que quieran mejorar sus competencias emprendedoras para fomentar el autoempleo y la actividad empresarial\, incluidas personas desempleadas\, inactivas o demandantes de empleo. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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SUMMARY:Curso Comercio Exterior y Transporte internacional
DESCRIPTION:ESPAÑA EMPRENDE\nCurso Comercio Exterior y Transporte internacional en modalidad mixta: Clases Presenciales y en Aula Virtual:\nEl objetivo de este curso en Comercio Exterior y Transporte Internacional\, gratuito y con enfoque práctico\, de 90 horas de duración\, es gestionar proyectos de empresas en el sector marítimo-portuario\, con el fin de dar respuesta a las necesidades formativas detectadas en el ámbito empresarial de nuestra demarcación. En concreto\, este curso se plantea\, principalmente\, para  reforzar las competencias y conocimientos de emprendedores como Representante Aduanero y/o Transitario. \nLa formación del Curso sobre Comercio Exterior de la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar consta de 7 módulos formativos\, que se impartirán en modalidad mixta:  unas clases presenciales y otras en  streaming.  Puedes consultar los contenidos y calendarios en la sección específica de esta página.  No podrás elegir modalidad\, es obligatorio tanto la asistencia a las clases presenciales como a las impartidas en streaming. \nEspaña Emprende\nEsta formación se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Plan de Emprendimiento – España Emprende impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo (FSE+) y la Diputación de Cádiz. \n#EuropaSeSiente \nMODALIDAD\nMixta \nClases presenciales:  16:30h a 21:30h \n(martes\, miércoles y jueves) \nClases en streaming: 16:30h a 21:00h \n(lunes y miércoles) \nCALENDARIO\n \n* Los días marcados en azul son clases presenciales y los marcados en verde son clases en streaming.\nCONTENIDOS\nMódulo 1. Los Incoterms® 2020 como lenguaje del comercio exterior \nMódulo 2. Geoestrategia e investigación internacional de mercados. El Plan de exportación. \nMódulo 3. Logística  y transporte internacional. \nMódulo 4. Gestión aduanera y fiscalidad del comercio internacional. \nMódulo 5. Excelencia documental.  La exportación en 50 documentos. \nMódulo 6. Formas de pago\, financiación internacional y mercado de divisas. \nMódulo 7. Perfiles profesionales asociados: El Representante aduanero y el Transitario. \nPREINSCRIPCION Y FORMALIZACION DE MATRICULA\nCurso online gratuito\, plazas limitadas. \nPara formalizar la matrícula es necesario cumplimentar la solicitud que facilitaremos desde la Cámara\, para lo que nos pondremos en contacto telefónicamente. \nREQUISITOS\nFormación en Comercio internacional o experiencia en el sector. \nDOCUMENTACIÓN A APORTAR\nSi accede a la formación\, en el momento de formalizar la matrícula es imprescindible aportar la siguiente documentación: \n\nInforme de vida laboral\, para desempleados. (pinchar en el enlace)\nSi eres trabajador autónomo o por cuenta ajena\, también Demanda de Mejora de empleo\, que puedes solicitar en el SAE en el teléfono de cita previa 956 904 268).\n\n*El informe de vida laboral tiene que tener fecha de emisión actual. \n**La demanda de Mejora de Empleo puede solicitarla a través de cita telefónica en la oficina del Servicio Andaluz de Empleo de su localidad. \nDESTINATARIOS\nEmprendedores/as y/o empresarios/as con que quieran mejorar sus competencias emprendedoras para fomentar el autoempleo y la actividad empresarial\, incluidas personas desempleadas\, inactivas o demandantes de empleo. \nEl Programa España Emprende\, a través del cual se realiza la formación\, permite realizar una única formación por alumno. \nElige el curso que más te interese. ×
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SUMMARY:CURSO OFIMÁTICA BÁSICA Y HABILIDADES DIGITALES PARA MAYORES DE 45
DESCRIPTION:PROGRAMA 45+\nCurso Ofimática y habilidades digitales Presencial (nivel básico)\nCURSO COMPLETO \nEl objetivo de este curso en ofimática presencial es mejorar las competencias digitales de las personas con 45 años o más (hasta 60 años inclusive) en situación de desempleo\, que en términos generales cuentan con poco nivel en el manejo de herramientas TIC. Por ello\, el nivel de este curso de ofimática presencial es básico. \nEsta formación se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa 45+ impulsado por la Cámara de Comercio\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondo Social Europeo (FSE). \nPara realizar esta formación es necesario estar inscrito en el programa 45+ previamente\, haber realizado las fases previas de orientación y completar la ficha de inscripción. Para iniciar la inscripción al programa 45+\, es suficiente con completar el formulario de inscripción que aparece en la página de este curso. Una vez nos hayas dejado tus datos\, nosotros contactaremos contigo y te guiaremos en los distintos pasos a seguir. \nCALENDARIO Y HORARIO\nDel 19 de febrero al 25 de marzo de 2025 \n09:00H a 14:00H \nLUGAR DE IMPARTICIÓN\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar (Algeciras) \nCONTENIDOS\nDURACION: 120 HORAS  \nOBJETIVOS WORD \nConocer las funciones avanzadas del procesador de textos Microsoft Word. Párrafos\, formatos de página\, encabezados y pie de página\, impresión de documentos. \nOBJETIVOS EXCEL \nSaber identificar los distintos tipos de referencias existentes en Excel. Funciones\, filtros\, validación de datos\, tablas\, formularios\, macros. \nOBJETIVOS POWER POINT. Power Point a nivel de usuario y sus aplicaciones en las pymes. \nOBJETIVOS: OUTLOOK. Interfaz y configuración. Nuevas cuentas\, herramientas avanzadas de correo. Reglas de mensaje. Reuniones\, calendario y tareas \nOBJETIVOS HABILIDADES DIGITALES \nGestiones útiles a través de internet\, certificados digitales\, seguridad en internet y herramientas en la búsqueda de empleo. \nFORMADOR\nPróximamente \n¡Este curso ya está completo! No te pierdas próximas oportunidades inscribiéndote a nuestro programa Talento 45+
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SUMMARY:Programa de Incubación: fortalece la ciberseguridad de tu proyecto
DESCRIPTION:PROGRAMA DE INCUBACIÓN\n¿Tienes una idea de negocio en ciberseguridad o en cualquier otro sector con un componente tecnológico? ¡Impulsa tu proyecto con formación y asesoría experta! \nSi buscas llevar tu idea al siguiente nivel\, este Programa de Incubación es perfecto para ti. \nPróximamente daremos inicio a este programa de formación y mentoring intensivo\, diseñado para emprendedores y startups que están en las primeras etapas de desarrollo (tanto si ya tienes una empresa constituida como si no). Con una duración de más de tres meses\, este programa te ofrece todo lo necesario para transformar tu visión en un negocio sólido. \nMetodología \nTe ofrecemos un enfoque integral que incluye: \n– Sesiones grupales de formación (45 horas durante 2 semanas)\n– Asesoría legal personalizada junto con un paquete de horas para consultoría fiscal\, laboral y contable (30 horas)\n– Tutorías especializadas adaptadas a las necesidades de tu proyecto: legal (15 horas) y laboral/fiscal/contable/financiera (15 horas). \nAdemás\, hemos diseñado dos eventos clave dentro del programa: \n1. Visita al ecosistema regional: Conoce a al menos 10 actores relevantes del sector para crear sinergias.\n2. Evento de cierre / DemoDay: Presenta tu proyecto ante el público y un Comité Evaluador si alcanzas al menos el 60% de los hitos establecidos. Una oportunidad única para hacer un pitch y captar el interés de potenciales inversores. \nNuestro objetivo es que\, en menos de cuatro meses\, estés listo/a para lanzar tu empresa al mercado con todas las herramientas necesarias para el éxito. \n¿Estás preparado/a para convertir tu idea en una realidad? ¡Únete a nosotros y acelera tu proyecto hacia el futuro! \nProyecto #INCIBEemprende\nEsta actuación se engloba en el Programa de Impulso a la Industria de la Ciberseguridad Nacional\, ejecutado al amparo de  INCIBE Emprende\, y que desarrolla la Cámara de Comercio con el Instituto Nacional de Ciberseguridad – INCIBE. \nEstá dirigido a la identificación de ideas de negocios y a ofrecer programas de incubación y aceleración para emprendedores\, startups y empresas interesadas en impulsar su actividad o dar forma a su proyecto empresarial en el ámbito de la ciberseguridad. \nEl Programa de Impulso a la Industria de la Ciberseguridad Nacional está contemplado en el Plan de Recuperación\, Transformación y Resiliencia (PRTR)\, financiado por la UE a través de los fondos NextGenerationEU. \nFECHA Y HORARIO\nInicio en febrero/marzo 2025 \nDURACIÓN \nTres meses \nMODALIDAD MIXTA\nPresencial/ Online \nLas actividades presenciales se desarrollarán en el Coworking Digital La Llave\, situado en la primera planta de oficinas del edificio María Cristina en la Plaza Marqués de Verboom (Algeciras) \nCONTENIDOS DE LA FORMACIÓN GRUPAL \nAquí puedes consultar los contenidos\n\nPrueba de concepto\, validación de la idea\, diseño del modelo de negocio y su desarrollo hasta avanzar al MVP\nMetodologías Ágiles\nCaracterísticas start-ups\nFormas jurídicas\, socios y pactos de socios.\nAspectos legales y fiscales de la empresa\, trámites administrativos.\nComercialización y marketing.\nCaptación posibles clientes.\nPlan de negocio.\nPropiedad industrial e intelectual.\nPlanificación financiera\, ayudas y subvenciones.\nGestión emocional en el emprendimiento.\nRSC (Responsabilidad Social Corporativa) economía circular y ODS (Objetivos de Desarrollo Sostenible)\nPreparación del pitch final.\nOtras materias relacionadas con el emprendimiento\, innovación\, ciberseguridad y ámbito tecnológico.\n\nLas actividades presenciales de esta actividad se desarrollarán en las instalaciones del Coworking Digital La Llave de la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar. \nCUMPLIMENTA EL FORMULARIO DE PREINSCRIPCIÓN\nSi estás interesado en el programa y que te hagamos llegar todos los detalles de su organización\, cumplimenta el formulario. \n\n	Aviso: Se requiere JavaScript para este contenido.
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SUMMARY:Curso en Liderazgo logístico en Comercio Exterior
DESCRIPTION:Curso «De la documentación al liderazgo logístico en el comercio exterior:  Inteligencia competitiva\, marketplaces\, omnicanalidad y logística 4.0»\nEn un entorno global cada vez más competitivo\, la internacionalización y la digitalización se han convertido en pilares esenciales para crecer\, consolidarse y optimizar los procesos operativos y comerciales. \nObjetivos de este curso en Liderazgo logístico en Comercio Exterior:\n\nAdquirir conocimientos de análisis para identificar y evaluar oportunidades en mercados internacionales mediante la inteligencia competitiva.\nConocer técnicas y tecnologías avanzadas para la cadena de suministro de cara a mejorar la logística global y optimizar operaciones y costes.\nFamiliarizarse con los principales marketplaces internacionales y gestión de su logística.\nIdentificar estrategias omnicanal que permitan una integración efectiva de canales físicos y digitales.\nConocer herramientas de Big Data y análisis predictivos para personalizar la oferta y tomar decisiones estratégicas basadas en datos.\n\nEste curso se enmarca dentro del Proyecto NEXOMAR cofinanciado por la Unión Europea a través del Programa INTERREG VI A España-Portugal (POCTEP) 2021-2027\, y la Diputación Provincial a través del programa DIPUINNOVA+ gestionado por el Área de Planificación\, Coordinación y Desarrollo Estratégico\, que permite el impulso de la actividad logística y marítima en el territorio a través de la potenciación de las capacidades organizativas y tecnológicas del sistema logístico en los entornos portuarios de Alentejo-Algarve y Andalucía para el fomento de la internacionalización e incremento de la presencia exterior de las empresas tanto de los ámbitos de la logística como de las empresas productoras. \nSerán sesiones presenciales emitidas en tiempo real\, por lo que se podrá elegir entre asistir físicamente a las instalaciones de la Cámara o seguirlas en streaming a través de la plataforma Zoom. \nFECHA Y HORARIO\nJueves 13 de marzo de 2025 \nMiércoles 19 de marzo de 2025 \nJueves 20 de marzo de 2025 \nMiércoles 26 de marzo de 2025 \nJueves 27 de marzo de 2025 \nHorario: 9:00 a 13:00 h. \nMODALIDAD\nPresencial y Streaming \nFormación en directo \nCONTENIDOS\n1º Sesión (13/03/2025).- Inteligencia competitiva para la internacionalización (Impartidor: Antonio Gómez Gómez) \n\nIntroducción a la inteligencia competitiva\nAnálisis y diagnóstico competitivo de la empresa\nPlanificación estratégica para la internacionalización\n\n2ª Sesión (19/03/2025).-  Marketplaces internacionales (Impartidor: Jesús Arellano Gutiérrez) \n\nIntroducción a la internacionalización de la empresa.\nConcepto de los Marketplace y sus características.\nTipos de Marketplace y ejemplos exitosos.\nFuncionamiento práctico: manejo de pedidos y atención al cliente.\n\n3ª Sesión (20/03/2025).- Estrategia omnicanal para la presencia internacional (Impartidor: Jesús Arellano Gutiérrez) \n\nDefinición de estrategia omnicanal y tipos de modelos de omnicanal.\nIntegración en los canales online y offline.\nPasos para desarrollar e implementar una estrategia de marketing omnicanal.\nLa estrategia omnicanal y las nuevas tecnologías: experiencia cliente.\n\n4ª Sesión (26/03/2025).-  Técnicas avanzadas para la cadena de suministro (Impartidor: Diego Souto Couceiro) \n\nTendencias y adopción de la tecnología en logística\nNuevas tecnologías y sistemas para la logística\nSistemas de control y operación automatizada\n\n5ª Sesión (27/03/2025).- Aplicación de técnicas basadas en big data a la cadena de suministro (Impartidor: Diego Souto Couceiro) \n\nTécnicas y herramientas de análisis de datos\nTecnologías cognitivas y sistemas de computación\nHerramientas de modelización de escenarios\n\nSOBRE LA CONSULTORA\nMC Valnera es una consultora cántabra que cuenta con 25 años de experiencia especializada en servicios y formación a empresas en estrategia\, planificación\, gestión de proyectos y operaciones\, para el sector portuario\, transporte y logística. \nEstán presentes en Algeciras y desde su creación han desarrollado más de 500 trabajos en el sector portuario para un total de 170 clientes entre los que destacan las diferentes Autoridades Portuarias españolas y Puertos del Estado.
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LOCATION:Cámara de Comercio Bahía de Algeciras\, Paseo de Cornisa\, s/n –\, Algeciras.\, Cádiz\, 11204
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SUMMARY:IA y Experiencia de Cliente: Atender mejor y vender más con Inteligencia Artificial
DESCRIPTION:IA y Experiencia de Cliente: Cómo usar la Inteligencia Artificial para atender mejor y vender más con el Kit Digital\n¿Te gustaría mejorar la atención a tus clientes sin contratar más personal? ¿Quieres aumentar tus ventas sin invertir mucho tiempo en marketing?\n\nEn este webinar\, te mostraremos cómo la Inteligencia Artificial puede ayudarte a automatizar tareas\, mejorar la comunicación con tus clientes y aumentar tus ventas\, sin necesidad de conocimientos técnicos ni grandes inversiones.\n\nNos centraremos en herramientas accesibles como ChatGPT y otras soluciones sencillas que pueden hacer la diferencia en cualquier negocio. Descubrirás cómo responder más rápido a tus clientes\, atraer nuevos compradores y fidelizar a los actuales con menos esfuerzo.\n\n¿Qué aprenderás en este webinar?\n\n✅ Atención al cliente con IA: Cómo usar ChatGPT y chatbots para responder dudas de clientes sin perder tiempo.\n✅ Marketing inteligente: Cómo herramientas como ChatGPT\, ManyChat y Mailchimp pueden ayudarte a vender más con mensajes automatizados.\n✅ Contenido con IA: Imágenes\, video y audio para captar clientes\n•Cómo crear videos atractivos con HeyGen sin necesidad de grabarte.\n•Generar imágenes llamativas para redes sociales con IA.\n•Usar voz artificial para audios y podcasts que conecten con tu audiencia.\n✅ Casos reales: Ejemplos de pequeños negocios que han usado IA con éxito sin ser expertos en tecnología.\n✅ Demostración práctica: Cómo empezar a usar ChatGPT y otras herramientas de IA en tu negocio hoy mismo.\n\n¿Para quién es este webinar?\n\n💡 Para emprendedores\, autónomos y dueños de pymes que quieren mejorar su atención al cliente y su marketing sin complicarse con tecnología difícil. No necesitas ser un experto en IA\, solo ganas de aprender y aplicar soluciones sencillas.\n\nOFICINA ACELERA PYME PARA EL KIT DIGITAL \nEsta sesión está organizada por la Oficina Acelera Pyme de la Cámara de Comercio. \nLas Oficinas Acelera pyme para Kit Digital puestas en marcha por Red.es\, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública\, a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial\, con la colaboración de Cámara de España\, tienen como objetivo impulsar la transformación digital de las pequeñas y medianas empresas\, micropymes y autónomos. Las actuaciones\, están financiadas por el Plan de Recuperación\, Transformación y Resiliencia a través de los fondos NextGenerationEU\, en el marco de la agenda España Digital 2026 y el Plan de Digitalización de Pymes 2021-2025. \n#NextGenerationEU \nFECHA Y HORARIO\n13 de marzo de 2025 \nHorario: 09:30 a 11:30 \nMODALIDAD\nOnline \nPlataforma Zoom \nCONTENIDOS\nÍndice: \n1. Introducción\n• ¿Por qué la experiencia del cliente es clave para las pymes?\n• Mitos y realidades sobre la IA en pequeños negocios \n2. Atención al Cliente con IA: ChatGPT y Chatbots\n• Cómo usar ChatGPT para responder preguntas frecuentes\n• Implementación sencilla de chatbots para atención automática\n• Casos prácticos: cómo negocios pequeños han optimizado su atención al cliente \n3. IA en Marketing y Captación de Clientes\n• Automatización de respuestas en WhatsApp\, redes sociales y email\n• Uso de ManyChat y Mailchimp para captar y fidelizar clientes con IA\n• Personalización de mensajes con IA para mejorar la conversión \n4. Creación de Contenidos con IA: Video\, Imágenes y Audio\n• Uso de HeyGen para crear videos profesionales sin necesidad de grabar\n• Generación de imágenes con IA para redes sociales y publicidad\n• IA en audio y podcasts: cómo convertir texto en contenido de voz atractivo \n5. Presentación resumen programa Kit Digital \n6. Preguntas\, Resumen y Cierre \nPONENTE\nVicente de los Ríos \nVicente de los Ríos es Ingeniero de Telecomunicación por la UPM y Executive MBA por el IE Business School.\nActualmente es CEO de Líderes y Digitales\, firma desde la que ayuda a empresas y profesionales a abordar su procesos de transformación digital a partir de asesoramiento\, formación y divulgación. Ha creado y dirige el Programa Ejecutivo de Transformación Digital de la EOI que cuenta ya con 30 ediciones. \nAcumula una amplia experiencia liderando y transformando canales de venta y atención (digitales\, call centers y tiendas) y negocios (gran público\, directorios y mayorista) en el sector de Telecomunicaciones\, donde trabajó durante 25 años en Telefónica. \nSu última responsabilidad en Telefónica fue Director Global de Canales Digitales\, puesto desde el que dirigió el proyecto de transformación de los mismos en los 17 países donde Telefónica tiene presencia. Como Director del Canal Online de Telefónica en España fue el responsable de su transformación\, incluyendo la integración de los negocios fijo y móvil\, el cambio de la marca a Movistar y el lanzamiento de la atención en Social Media. Además\, gestionó el negocio de Gran Público de Telefónica en la Comunidad Valenciana\, Murcia e Islas Baleares\, incluyendo sus tiendas y call centers\, posición desde la que lideró el lanzamiento de Movistar Fusión y el despliegue de la red de Fibra Óptica y 4G en las citadas regiones. También fue el responsable de la transformación del Negocio de los Servicios de Información y Directorios de Telefónica en España (puedes hacer referencia a que fui el último director de Las Chicas del Cable) \nHa sido Consejero de Administración de la agencia de viajes online Rumbo\, líder del mercado español. \nEs autor de los libros “El Misterio de Reinventarse” (ExLibric\, 2019) y «Empresa Sana» (Almuzara libros\, 2021) \nAcceder a la inscripción
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