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SUMMARY:Curso Inglés Comercial para mayores de 45
DESCRIPTION:PROGRAMA TALENTO 45+\nCurso INGLÉS COMERCIAL en Algeciras (presencial)\n* CURSO COMPLETO * \nLos objetivos de este curso de Inglés Comercial en Algeciras son mejorar el nivel de inglés del alumn@ adquiriendo terminología específica en las relaciones con los clientes\, en las técnicas de venta y comunicaciones comerciales. \nEsta formación «curso de Inglés Comercial» en Algeciras\, se engloba dentro las actividades y servicios enmarcados dentro del Programa Talento 45+ impulsado por la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar\, a través de la Cámara de España y cofinanciado por el Fondos Europeos. \nPara realizar este curso de Inglés Comercial en Algeciras\, presencial y gratuito\, es necesario estar inscrito en el programa Talento 45+ previamente\, haber realizado las fases previas de orientación y completar la ficha de inscripción. Para iniciar la inscripción al programa Talento 45+\, es suficiente con completar el formulario de inscripción a este mismo curso. Una vez nos hayas dejado tus datos\, nosotros contactaremos contigo y te guiaremos en los distintos pasos a seguir. \nHORARIO\n09:00H a 14:00H \nLUGAR DE IMPARTICIÓN\nCámara de Comercio Campo de Gibraltar (Algeciras) \nCALENDARIOLas clases se impartirán de lunes a Viernes en horario de 9:00 a 14:00h \nInicio: mes de mayo \nCONTENIDOS\nAtención al cliente/consumidor en inglés. \n\nTerminología específica en las relaciones comerciales con clientes.\nUsos y estructuras habituales en la atención al cliente/consumidor.\nDiferenciación de estilos formal e informal en la comunicación comercial oral y escrita.\nTratamiento de reclamaciones o quejas de los clientes/consumidores.\nSimulación de situaciones de atención al cliente y resolución de reclamaciones con fluidez y naturalidad.\n\nAplicación de técnicas de venta en inglés. \n\nPresentación de productos/servicios.\nPautas y convenciones habituales para la detección de necesidades de los clientes/consumidores.\nFórmulas para la expresión y comparación de condiciones de venta.\nFórmulas para el tratamiento de objeciones del cliente/consumidor.\nEstructuras sintácticas y usos habituales en la venta telefónica.\nSimulación de situaciones comerciales habituales con clientes: presentación de productos/servicios\, entre otros.\n\nComunicación comercial escrita en inglés. \n\nEstructura y terminología habitual en la documentación comercial básica.\nCumplimentación de documentación comercial básica en inglés.\nRedacción de correspondencia comercial.\nEstructura y fórmulas habituales en la elaboración de documentos de comunicación interna en la empresa en inglés.\nElaboración de informes y presentaciones comerciales en inglés.\nEstructuras sintácticas utilizadas habitualmente en el comercio electrónico para incentivar la venta.\nAbreviaturas y usos habituales en la comunicación escrita con diferentes soportes.\n\nFORMADOR\nPróximamente
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