1. Organización de la atención en instituciones: 

• Modelos de atención institucional y el enfoque Centrado en la Persona (ACP).
• El equipo interdisciplinar y el Plan de Atención Individualizado (PAI).
• Protocolos de admisión, acogida y adaptación del usuario.

2. Intervención en la atención higiénico-alimentaria y sociosanitaria: 

• Higiene y aseo integral (en cama y ducha adaptada) y prevención de UPP.
• Mecánica corporal y movilizaciones (uso de grúas, transferencias y ayudas técnicas).
• Dietas institucionales, texturas especiales y apoyo en la ingesta.
• Soporte sociosanitario: toma de constantes, gestión de la medicación y primeros auxilios.

3. Apoyo psicosocial, animación y comunicación:

• Mantenimiento de las AVD u talleres de estimulación cognitiva y memoria.
• Técnicas de comunicación con el usuario con demencia y relación con las familias.
• Manejo y reconducción de conductas disruptivas o desafiantes.

4. Normativa deontología y ética en el entorno institucional:

4.1. Marco normativo en los centros sociosanitarios:

• Derechos y deberes de las personas en situación de dependencia en instituciones
• Ley de Prevención de Riesgos Laborales aplicada al sector residencial.
• Normativa básica sobre protección de datos de salud y confidencialidad del historial del usuario.

4.2. Ética profesional y bioética:

• Principios de la bioética aplicados al cuidado: Autonomía, Beneficiencia, No maleficiencia y Justicia.
• El secreto profesional y el deber de reserva.
• El consentimiento informado y las voluntades anticipadas (testamento vital) en el ámbito residencial.

4.3. Dilemas éticos y buenas prácticas

• El derecho a la intimidad y a la propia imagen en la vida diaria del centro.
• Protocolo y tendencia actual de «Sujeciones Cero»: dilema entre seguridad y libertad de movimientos.
• Detección e intervención ante situaciones de sospecha de maltrato institucional (físico, psicológico o por negligencia).